Meerdere factuurmails ontvangen?

Door een technische fout heeft u van ons meerdere keren een factuurmail ontvangen. We begrijpen dat dit voor u erg vervelend is.
Ondertussen hebben we de fout ontdekt en het probleem opgelost. Onze excuses voor het ongemak.

Hoe kan het dat ik meerdere keren een factuur ontvangen heb?
Door een technische storing in onze e-mailserver is er meerdere keren een factuurmail naar u verstuurd. Het belangrijkste voor u is dat het probleem bekend én opgelost is.

De incassodatum is niet overal gelijk, wat nu?
Geen zorgen, wij schrijven het factuurbedrag maar één keer van uw rekening af. Is het bedrag al afgeschreven? Dan is de factuur al verwerkt en wordt het bedrag niet nogmaals afgeschreven.