Verzekeruzelf heeft een missie: u zelfverzekerd maken. Dit doen we al jaren door u in staat te stellen snel, makkelijk en voor een goede premie uw verzekeringen online te regelen. Om u écht zelfverzekerd te maken moeten we niet zomaar goed zijn, we moeten uitblinken. We hebben gemerkt dat uitblinken niet meer ging op de meer dan 25 verzekeringen die we aanboden. Daarom hebben we de keuze gemaakt om onze aandacht volledig te focussen op de belangrijkste verzekeringen die nodig zijn om dagelijks zelfverzekerd door het leven te gaan.
Van meer dan 25 naar 8 verzekeringen
Verzekeruzelf bood in het verleden meer dan 25 verzekeringen aan. Door het grote aanbod konden we deze verzekeringen niet genoeg aandacht geven om elke verzekering uit te laten blinken. Daarom hebben we begin 2018 het besluit genomen om onze aandacht over de 8 belangrijkste in plaats ruim 25 verzekeringen te gaan verdelen. Zo kunnen we de kwaliteit van onze verzekeringen, schadeafhandeling en klantenservice naar het hoogste niveau brengen.
Het verzekeren van onder andere uw scooter, bromfiets, caravan, camper, fiets, brommer en boot is daarom niet meer mogelijk. We willen nogmaals benadrukken dat die verzekeringen voor bestaande klanten gewoon door blijven lopen. Wij zijn ervan overtuigd dat deze focus op minder verzekeringen veel voordelen biedt voor nieuwe, maar zeker ook bestaande klanten.
Voor klanten
Wat betekent dit voor u als klant? Vanaf maart kunt u alleen nog maar één van bovenstaande verzekeringen bij ons sluiten. Verder verandert er niets voor u als klant. Sterker nog: het heeft voor u veel voordelen. Nu we minder aanbieden, hebben we meer tijd voor u en het verbeteren van de verzekeringen, schadeafhandeling en klantenservice die we u bieden.
We kunnen het ons voorstellen dat u vragen heeft met betrekking tot de keuze die we gemaakt hebben. We zetten daarom hieronder alle vragen en antwoorden van klanten op een rij. We updaten deze pagina regelmatig. Wilt u op de hoogte blijven? Houd deze pagina dan in de gaten.
Veelgestelde vragen
Ik ben klant op één van de particuliere verzekeringen die niet meer af te sluiten is. Wat nu?
Geen zorgen. De verzekeringen die voor nieuwe klanten niet meer af te sluiten zijn, lopen gewoon door voor u als bestaande klant.